Change and Release Manager

Fiche de Poste – Change & Release Manager IT

Dans un environnement fortement réglementé et audité, notre équipe renforce son dispositif de gouvernance IT afin de sécuriser ses processus de Change & Release Management, en lien avec ses partenaires technologiques et les exigences réglementaires (DORA, audits, DRP).

Le/La Change & Release Manager joue un rôle central dans la maîtrise des changements, la qualité des mises en production et la conformité des processus.

Mission Principale

Garantir la maîtrise, la conformité et la qualité des changements et des releases IT, en assurant leur validation, leur coordination et leur mise en production dans un cadre sécurisé, documenté et conforme aux exigences internes et réglementaires.

Responsabilités

1. Change Management (RUN & Gouvernance)

• Piloter le processus de gestion des changements (infrastructure & applicatif)

• Analyser et valider les demandes de change proposées par les partenaires (≈ 90%)

• Vérifier systématiquement :

  • L’analyse d’impact

  • Les risques

  • Les AFC

  • La documentation associée

• Challenger les coûts des changements et refuser toute proposition non justifiée

• S’assurer du respect des processus avant passage en production

• Animer et coordonner les comités de change

2. Release Management

• Superviser les cycles de release hebdomadaires

• Valider les plans de tests réalisés par les équipes de développement

• Vérifier la conformité des pipelines CI/CD (sans être expert technique)

• Contrôler les demandes liées aux pipelines avant mise en production

• Détecter et prévenir toute tentative de contournement des processus

• Garantir la traçabilité des mises en production

3. Conformité, Audit & Réglementation

• Préparer et accompagner les audits (notamment DORA)

• Être l’interlocuteur principal des auditeurs sur les sujets Change & Release

• Démontrer la solidité des processus et standards en place

• Mettre en œuvre les actions correctives suite aux audits

• Contribuer à l’amélioration continue du dispositif de gouvernance

4. Continuité d’Activité & DRP

• Participer aux exercices DRP

• Contribuer à la rédaction et au suivi des rapports DRP

• Garantir la livraison des rapports dans les délais (objectif : < 1 mois)

• Assurer le suivi des plans d’amélioration post-exercices

5. Coordination & Communication

• Travailler en étroite collaboration avec :

  • Les équipes internes

  • Les partenaires IT

  • Le management

• Faire remonter les points décisionnels à Phuc

• Adapter les priorités dans un contexte décisionnel évolutif

• Faciliter la communication entre les parties prenantes

Responsabilités

• Piloter le processus de Change Management (RUN)

• Valider les demandes de change (impact, risques, coûts, documentation)

• Challenger les propositions des partenaires

• Superviser les releases hebdomadaires

• Contrôler les plans de tests et pipelines CI/CD

• Garantir la traçabilité des mises en production

• Préparer et accompagner les audits (DORA)

• Participer aux exercices DRP et produire les rapports dans les délais

• Assurer la coordination avec les équipes internes, partenaires et management

Si vous êtes intéressé, n’hésitez pas à postuler, pour que nous puissions vous recontacter et en discuter,

Démarrage souhaité : avril, avec un (handover) d’au moins 2 semaines.

 Langues : Français / Anglais.