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Gestionnaire Service Achats

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Description de l'offre d'emploi

Acteur majeur dans le domaine IT, depuis notre création en 1993, nous n'avons cessé de croître et d'évoluer. Avec une équipe dévouée de près de 1.400 collaborateurs répartis sur plusieurs site en Wallonie et à Bruxelles, NSI a suivi une trajectoire exceptionnelle. Notre entreprise est à la pointe de la révolution numérique, offrant une gamme complète de services IT, de l'analyse au développement de logiciels, en passant par l'architecture et la gouvernance IT.


Votre rôle au sein de NSI

En tant que Gestionnaire Service Achats, vous ferez partie de l’équipe Professional Services Infrastructure et vous intégrez l'équipe de notre client situé à Namur, vos missions consisteront à :

  • Gérer l'inventaire patrimonial informatique (plus de 5.000 mouvements par an)
  • Gérer (élaborer, suivre, mettre à jour) un plan annuel d’équipement représentant les besoins des services en biens matériels et immatériels (logiciels) informatiques et la planification de la fourniture et installation (en coordination avec les équipes d’exploitation concernées) de ces biens
  • Suivre les demandes de biens informatiques, leur transformation en commandes et le suivi des livraisons (plus de 1500 commandes par an)
  • Gérer le cadre juridique (les marchés) permettant l’acquisition et la maintenance des biens informatiques
mais aussi :
  • Identifier les besoins des utilisateurs, les traduire en cahier des charges et sélectionner les fournisseurs
  • Tenir l’inventaire des contrats/marchés et assurer leur suivi au niveau de l’exécution et leur renouvellement
  • Assurer le suivi des bons de commande et livraisons 
  • Gérer un catalogue client de fournitures et services transversaux (édition et mise à jour) 
  • Contribuer à la définition puis à la mise en place d’une gestion des licences et autres avoirs informatiques incluant leur inventorisation patrimoniale, leur maintenance, la planification du renouvellement des équipements, la prévision et la planification des dépenses liées à l’achat de fournitures, les déclassements, etc.
  • Définir, documenter, gérer et optimiser les processus de commandes internes et externes
  • Définir les SLA (Service Level Agreement) et mesurer / évaluer leur exécution 
  • Assurer le suivi de la relation avec les fournisseurs et les clients : veille concernant l’état du marché en matière d’approvisionnement informatique, suivi qualité, captation des besoins clients, facturation, etc.
  • Développer une approche de service « orienté client » et « résultat », tout en respectant les règles et processus internes, la règlementation applicable et les principes de bonne gouvernance (standardisation des achats, respect des processus légaux de marchés publics et de gestion des finances publiques, contrôle financier, inventorisation des biens, …)

Pré-requis du poste

Cette fonction est faite pour vous, car

  • Vous êtes orienté client et résultat
  • Vous communiquez oralement et par écrit de façon claire et précise en vous assurant de la compréhension de l’information reçue et transmise
  • Vous faites preuve de rigueur, d’organisation et de structure dans votre travail
  • Vous faites preuve d’intégrité et de confidentialité dans le traitement des dossiers
  • Vous développez un certain intérêt pour les nouvelles technologies
  • Vous avez une bonne affinité avec l'informatique et une bonne connaissance de MS Office : Word, Excel, PowerPoint
  • Vous êtes orienté solution avec un grand sens d’analyse
  • Vous êtes efficace avec une aptitude à traiter rapidement un nombre important d’informations
  • Vous maîtriser l'une des deux langues nationales (français et/ou néerlandais), la connaissance d’autres langues constitue un atout !


mais aussi, vous maîtrisez les technologies suivantes :

  • Vous possédez une connaissance de Odoo, et ce, dans la gestion des commandes (BMC - utilisé pour le ticketing et la gestion de la CMDB / inventaires) / JIRA)
  • Vous maîtrisez les outils informatiques d’une suite bureautique de base (traitement de texte, logiciel de présentation et messagerie électronique)
  • Excel dans ses fonctions avancées
  • La modélisation de processus et la définition d’instructions de travail
  • Les équipements et logiciels informatiques ainsi que des pratiques commerciales de ce secteur d’activité
  • Les modèles de licensing


En prime

💡 Vous êtes force de proposition et avez une capacité à travailler de manière autonome

🎯 Relever des challenges fait partie de votre mindset

🫴 Vous êtes "multitasking" et prêt à vous investir dans une fonction valorisante

👫Travailler en équipe et collaborer avec vos collègues est essentiel pour vous

💪 Vous êtes à la recherche d'un job qui donnera du sens à votre quotidien et qui vous permettra d'évoluer

🫵 Vous avez envie de faire la différence et d'apporter votre "special touch"

Ce que NSI pourra vous offrir :

🤝 Une politique de confiance favorisant l'autonomie et la prise d'initiative

⚖️ Un équilibre vie privée-vie professionnelle grâce au télétravail et à des horaires flexibles

💰Un package salarial avec de nombreux avantages extra-légaux dès votre arrivée ; voiture de société, chèques-repas, assurances, etc.

📈 L'opportunité de rejoindre une entreprise en pleine croissance

🕹️ Des pauses animées : kickers, ping pong, consoles de jeux, salle de détente

🥙🍶 De quoi vous régaler au sein de nos cafétérias modernes : frigos connectés, distributeurs de boissons aromatisées, machines à cafés et bulk bar sont à volonté !

🏃 Pour les sportifs : vous avez accès à des douches ainsi qu'à des vestiaires

🧑‍🏫 La possibilité de développer en permanence vos compétences grâce à un catalogue de formations et l'accès à LinkedIn Learning

🤩 Des projets valorisants grâce à des technologies passionnantes 
👊 Faire partie d'une entreprise solidaire et dynamique

👩🏼‍🤝‍👨🏽 Des activités pour se réunir et partager des moments fun tous ensemble : afterworks, teambuildings, conférences sont au rendez-vous

Vous vous retrouvez dans ce profil ?

Votre personnalité et votre expérience matchent-t-elles avec l'ADN de NSI ?

Vous êtes prêt à nous rejoindre, alors postulez sans plus attendre !

Laetitia Servais




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