Business Consultant Atlassian

Acteur majeur dans le domaine IT, depuis notre création en 1993, nous n'avons cessé de croître et d'évoluer. Avec une équipe dévouée de près de 1.400 collaborateurs répartis sur plusieurs sites en Wallonie et à Bruxelles, NSI a suivi une trajectoire exceptionnelle. Notre entreprise est à la pointe de la révolution numérique, offrant une gamme complète de services IT, de l'analyse au développement de logiciels, en passant par l'architecture et la gouvernance IT.

Chez NSI, la technologie n’est jamais une fin en soi.
Elle est un levier : pour simplifier le quotidien des utilisateurs, structurer les organisations, fluidifier les processus et accompagner les entreprises dans leur transformation digitale, de manière concrète et responsable.

De l’analyse à la gouvernance IT, nous travaillons avec cette conviction : une solution réussie est une solution adoptée. Pas parce qu’elle est imposée, mais parce qu’elle fait sens pour les personnes qui l’utilisent.

Votre rôle au sein de NSI :

En tant que Business Consultant Atlassian chez NSI, Atlassian Platinum Partner, tu interviens sur des environnements complexes et variés, au cœur de problématiques concrètes et à fort impact. Grâce à la diversité des secteurs accompagnés — secteur public, industrie et aéronautique, assurance et finance, éducation, organisations professionnelles et entreprises IT — chaque mission t’expose à de nouveaux enjeux et te permet de faire évoluer rapidement ta posture de consultant.

Ton quotidien alterne entre terrain et structuration. Tu es régulièrement chez les clients, principalement en Wallonie et à Bruxelles (avec parfois une dimension internationale : Luxembourg, France), pour comprendre leurs réalités, challenger l’existant et construire des solutions pertinentes. D’autres jours, tu travailles depuis le bureau d’Awans, au cœur de l’équipe, dans un cadre propice aux échanges et à la consolidation des projets. Après la période de formation, tu bénéficies de deux jours de télétravail par semaine, dans une logique d’équilibre et de confiance.

L’équipe Atlassian fonctionne en mode multi-projets. Les missions varient de quelques jours à plusieurs mois, avec un mix assumé entre interventions rapides, projets structurants et accompagnements long terme dans une logique de partenariat durable. Tu évites ainsi la routine, sans sacrifier la profondeur ni la stabilité.

Tu rejoins une équipe de 20 personnes dont 15 Business Consultants, où le collectif est central. Pas de silo : tu travailles en étroite collaboration avec le pre-sales, l’administratif, les experts support, les développeurs et les spécialistes de l’intégration. Chacun joue son rôle pour sécuriser les projets et faire avancer les clients efficacement.

Enfin, ton rôle reste évolutif. Selon ton expérience, tes envies et les besoins des projets, tu peux élargir ton périmètre, par exemple en combinant consulting et gestion de projet. L’objectif est clair : te permettre de prendre de la hauteur, d’élargir ton impact et de construire une trajectoire qui a du sens.

Ta mission consistera à : 

• Maîtriser et promouvoir les outils de la suite Atlassian (Jira, Confluence, Jira Service Management).

• Comprendre les enjeux, le contexte et les processus métiers des clients via des ateliers et échanges structurés.

• Analyser les besoins fonctionnels et les traduire en solutions Atlassian cohérentes, réalistes et adaptées.

• Concevoir, formaliser et optimiser des processus clairs, alignés avec la réalité du terrain.

• Configurer et paramétrer les projets et outils Atlassian en collaboration avec les équipes techniques.

• Réaliser les implémentations fonctionnelles et garantir la qualité des solutions avant et après mise en production.

• Présenter les solutions, réaliser des démonstrations et accompagner les clients dans l’adoption du changement.

• Animer des workshops et dispenser des formations aux utilisateurs.

• Assurer un support fonctionnel post go-live et construire une relation de confiance durable avec les clients.

• Collaborer étroitement avec les chefs de projet, consultants techniques et parties prenantes internes.

• Participer au développement de l’activité Atlassian et à la rédaction des offres commerciales.

Cette fonction est faite pour toi, car 

• Tu as une expérience de 3 ans ou plus en tant que Business Consultant sur l’écosystème Atlassian

• Tu es à l’aise avec les enjeux métiers tout en comprenant les réalités techniques

• Tu sais écouter sans juger, analyser sans compliquer, expliquer sans jargon

• Tu apprécies accompagner, rassurer et faire grandir tes interlocuteurs

• Tu travailles avec autonomie, mais tu sais quand t’appuyer sur l’équipe

• Tu es rigoureux·se tout en restant pragmatique

• Tu maîtrises le français et tu peux travailler professionnellement en anglais

mais aussi, vous maîtrisez les technologies suivantes : 

• Méthodologies Agile / Scrum

• Écosystème Atlassian (Jira, Confluence, Jira Service Management, …)

• Principes ITSM et gestion des processus

• Une connaissance des intégrations, automatisations ou scripts représente un vrai plus
  

En prime 

💡 Vous êtes force de proposition et avez une capacité à travailler de manière autonome

🎯 Relever des challenges fait partie de votre mindset

🫴 Vous êtes "multitasking" et prêt à vous investir dans une fonction valorisante

👫Travailler en équipe et collaborer avec vos collègues est essentiel pour vous

💪 Vous êtes à la recherche d'un job qui donnera du sens à votre quotidien et qui vous permettra d'évoluer

🫵 Vous avez envie de faire la différence et d'apporter votre "special touch"

Ce que NSI pourra vous offrir :

🤝 Une politique de confiance favorisant l'autonomie et la prise d'initiative

⚖️ Un équilibre vie privée-vie professionnelle grâce au télétravail et à des horaires flexibles

💰Un package salarial avec de nombreux avantages extra-légaux dès votre arrivée ; voiture de société, chèques-repas, assurances, etc.

👍 Un suivi personnalisé pendant votre mission

📈 L'opportunité de rejoindre une entreprise en pleine croissance

🧑‍🏫 La possibilité de développer en permanence vos compétences grâce à un catalogue de formations et l'accès à LinkedIn Learning 

🤩 Des missions variées et challengeantes chez nos clients
👊 Faire partie d'une entreprise solidaire et dynamique

👩🏼‍🤝‍👨🏽 Des activités pour se réunir et partager des moments fun tous ensemble : afterworks, teambuildings, conférences sont au rendez-vous

Vous vous retrouvez dans ce profil ? 

Votre personnalité et votre expérience matchent-elles avec l'ADN de NSI ? 

Vous êtes prêt à nous rejoindre, alors postulez sans plus attendre !