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Description de l'offre d'emploi
Nous sommes à la recherche d'un Chargé de Maintenance Applicative parlant français et anglais.
Vos principales responsabilités :
- Assurer, sous la responsabilité du responsable maintenance applicative, le bon fonctionnement et l’optimisation des solutions applicatives du parc applicatif métiers de la société
- Acquérir une connaissance profonde du système informatique existant, aussi bien technique que fonctionnelle, afin d’en assurer le contrôle
- Interagir avec les différentes ressources internes et externes pour assurer la maintenance des solutions applicatives
- Suivre et veiller à prendre en compte les évolutions réglementaires, organisationnelles entraînant des modifications d’ordre fonctionnel ou technique
- Mettre en œuvre, vous suivez et communiquez sur les processus de gestion de la maintenance évolutive et corrective suivant les référentiels classiques (ITIL) via les outils de ticketing
- Rechercher des solutions et documentez leurs implémentations le cas échéant
- Suivre les problèmes, vous gérez et communiquez leurs évolutions tout au long du cycle de correction avec les différents intervenant
- Supporter au 2nd niveau des applications et leurs dépendances
- Tester les évolutions et/ou corrections fournies par les prestataires
- Communiquer vers les clients internes de l’avancement des solutions et vous assurer, le cas échéant, un bon niveau de performance des sous-traitants
Pré-requis du poste
Votre profil :
- Vous avez au moins 5 ans d'expérience dans un poste similaire
- Bachelor dans le domaine de l'informatique
- Français et anglais courant, la connaissance du luxembourgeois et de l'allemand sera considérée comme un atout
- Bonnes connaissances en ITIL
- Solides compétences en scripting SQL
- Bonne compréhension du système de l’information de l’entreprise
- Seront considérées comme un atout des connaissances en assurances non vie et santé
- Forte capacité d’analyse et de prise de décision
- Orienté solution client
- Vous savez gérer des situations complexes pour apporter rapidement une réponse aux problèmes dans un esprit collégial
- Bon sens de la communication et doté d‘un bon esprit d‘équipe, vous êtes organisé, rigoureux et organisé dans votre travail
Si à l’issu du processus de recrutement, votre candidature est retenue, un extrait de votre casier judiciaire pourra vous être demandé.
Ce qui est proposé 🤝 :
- Environnement dynamique et innovant
- Poste polyvalent
- Package salarial attrayant
- Contrat permanent
Si vous ne recevez pas de réponse dans les 20 jours, vous pourrez considérer que nous ne pourrons pas donner suite à votre candidature.
Détails
Sur site
- Leudelange, Luxembourg, Luxembourg
ou
Apply with Linkedin indisponible
Détails
Sur site
- Leudelange, Luxembourg, Luxembourg
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